Siapa yang anda hubungi untuk penutupan asuransi?

Tuesday, February 15, 2011, 11:28
Risk Management
11 comments

Pooling yang penulis buat di polldaddy.com menunjukkan kompetisi yang berimbang antara menghubungi langsung ke Perusahaan Asuransi (38.46%), menghubungi Broker Asuransi (33.85%), menghubungi Agen (21.54%) dan Tidak Tahu (6.15%). (*)

Tidak seperti “Asuransi Jiwa” yang pada umumnya penutupan asuransi haruslah melalui “Agen”, penutupan asuransi kerugian dapat saja dilakukan dengan menghubungi langsung (Direct) Perusahaan Asuransi ybs.

Calon klien (setidaknya peserta pooling ini) masih cenderung merasa lebih “safe or comfort” menghubungi langsung (Direct) Perusahaan Asuransi ybs, dimana mungkin mereka dapat memperoleh penjelasan langsung mengenai produk yang ditawarkan, bagaimana cara pembayaran preminya, dan bagaimana proses klaim nya.

Melakukan penutupan melalui Broker Asuransi (seharusnya) lebih memberikan Nilai Plus bagi calon klien, Broker Asuransi dapat memberikan “insurance solutions” yang sesuai dengan kebutuhan asuransi klien dan tentunya budget premium yang disiapkan.

Bagaimana dengan penutupan asuransi melalui Agen?, sebenarnya juga tidak ada masalah, penutupan asuransi melalui agen biasanya didasari lebih karena kedekatan hubungan pribadi (personal approach) dengan calon klien. Seorang Agen (seharusnya) bisa memberikan advis asuransi yang sesuai dengan kebutuhan klien.

Kelebihan melakukan penutupan asuransi melalui Broker atau Agen, calon klien mempunyai “Partners” dalam membantu negosiasi penutupan, premi yang kompetitif maupun dalam hal pengurusan klaim nya, oleh karenanya Broker maupun Agen harusnya lebih meningkatkan “professionalisme” sehingga bisa menjadi “partners” yang lebih baik bagi Tertanggung.

Diskon atau Komisi?

Diskon, komisi atau brokerage adalah komponen harga / premium yang sudah diperhitungkan oleh perusahaan asuransi, Untuk setiap penutupan asuransi Broker atau Agen mendapatkan komisi atau Brokerage dari Perusahaan Asuransi, adalah hal yang wajar untuk setiap pembelian atau pembayaran apapun klien selalu menegosiasikan berapa diskon nya, so please ask? yang penting khan berapa net premium yang harus dibayar, khan?

Mekanisme penutupan asuransi:

Nah bagaimana dengan yang masih “Tidak Tahu (6.15%)”? sekarang sudah banyak kemudahan yang diberikan, bisa menghubungi langsung customer service Perusahaan Asuransi, atau Broker Asuransi, bisa juga di cek di situs AAUI untuk directory perusahaan asuransi atau situs ABAI untuk perusahaan pialang asuransi (Broker), nah untuk Agen memang belum ada daftar resminya tapi cek apakah dia memiliki “Kartu Keagenan” atau agen berlisensi, jika masih “Tidak Tahu” juga..? so please “Phone a Friend”!

(*) Disclaimer: pooling ini hanya gambaran preferensi sebagian visitors www.ahliasuransi.com dan bukan merupakan preferensi calon klien secara keseluruhan.

Ditulis di hari libur Selasa, 15 Februari 2011

by Imam MUSJAB, Tel +628128079130, email: imusjab@qbe.co.id

or imusjab@gmail.com

Share
Delicious Digg Design Float Mixx Reddit StumbleUpon Technorati

Tags: Agen, Broker, Penutupan Asuransi

About the Author

IMAM MUSJAB has written 1870 stories on this site.

11 Comments on “Siapa yang anda hubungi untuk penutupan asuransi?”

julianti wrote on 2 September, 2012, 11:05
bagaimana cara menutup asuransi ?

Simple saja ibu Call +628128079130
noeel wrote on 9 June, 2015, 14:23
Pak Imam, saya kesulitan untuk menutup asuransi yang ditawarkan melalui telemarketing. No telepon CS nya sangat sulit untuk dihubungi bahkan tidak pernah berhasil. Sudah puluhan kali saya coba hubungi tapi tidak pernah bisa tersambung, selalu sibuk. Saya ikut asuransi dari Mega Insurance. Mohon pencerahannya Pak…Terima kasih.

Langsung saja Ibu hubungi CS Mega Insurance
PT. ASURANSI UMUM MEGA
Menara Bank Mega 18th Floor
Jl. Kapten Tendean 12-14A Jakarta 12790
T. (021) 7917 5588
F. (021) 7917 5024, 7917 5018

atau di kantor cabang terdekat bisa dilihat di sini
https://www.megainsurance.co.id/index.php/customer/contact

Kalo di Mega Life, contactnya di sini
Customer Service Megalife

Address:
Menara Bank Mega, lt 22 Kav 12-14.Jakarta Selatan
Indonesia
12790
E-mail: info@megalife.co.id
Telephone: 021 – 7917 5577
Fax: 021 – 7919 3700

http://www.megalife.co.id/index.php?option=com_content&view=article&id=56&Itemid=88
ari minarsih wrote on 8 September, 2015, 23:09
mau menanyakan bagaimana status asuransi allizan yang udah dari tahun 2007, bagaimana caranya mohon di informasikan

Ibu silakan telpon atau datangi CS Allianz, isi formulir pembatalan polis dan tanyakan berapa saldo yang dapat dikembalikan

PT Asuransi Allianz Life Indonesia
Allianz Tower
Jl. HR. Rasuna Said
Kawasan Kuningan Persada Super Blok 2
Jakarta 12980
Indonesia
Tel: +6221-2926 8888
Fax: +6221-2926 8080
Email : Contactus@allianz.co.id
ari minarsih wrote on 8 September, 2015, 23:16
bagaimana cara untuk
Eny Efriana wrote on 25 September, 2015, 7:58
Saya ikut asuransi bumiputera sejak oktober 2009 dan berakhir oktober 2019, tetapi tahun ini saya ingin menghentikan asuransi saya, apa yang harus saya lakukan dan siapa yang harus saya hubungi, Apakah sebaiknya melalui agen asuransinya ?

Boleh melalui agen asuransinya
atau langsung ke kantor Bumiputera, isis formulir pembatalan polis dan minta saldonya ditransfer ke rekening Ibu

Hubungi Halo Bumiputera 0800 188 1912 ! (bebas pulsa)

http://www.bumiputera.com/listlocation/location/contact_us/our_locations/0
Syane wrote on 25 September, 2015, 12:04
Saya ikut asuransi ACE..sejak th 2013..berakhirnya th 2023..saya mau tututp th ini..apakh uan g saya hilang atau ad pengembln menurut perhitungan umumnya..makasih

Kalo cuma 2 tahun saya yakin saldonya nol, Ibu (alias hangus)
Untuk lebih jelasnya Ibu bisa menghubungi CS ACE dan menanyakan apakah ada nilai tunai (saldo) nya
Jika mau dibatalkan, Ibu bisa datang ke kantor ACE dan melengkapi formulir pembatalan

Jakarta (Kantor Pusat)
PT ACE Life Assurance
ACE Square, 6th Floor
Jl. MH. Thamrin No. 10
Jakarta 10230
Office: +62 21 2356 8888
Fax: +62 21 2356 8889

Customer Service
Plaza Permata, 1st
Jl. MH. Thamrin No. 57
Jakarta 10350
CS: +62 21 2356 8887
Fax: +62 21 2356 8889
Email: CustomerService.IDLife@acegroup.com
novi indrayani wrote on 17 February, 2016, 14:46
saya sudah ikut bumi putra 10 tahun tp saya berhenti masuk 5 tahun apakah uang saya bisa dikembalikan atau tidak karna saya mau kejelasan yang pasti..terima kasih atas informasinya

Jika Novi ikut asuransi yang ada investasinya, maka akan ada nilai tunai atau saldo yang bisa ditransfer

Berapa besarnya? silakan telpon atau datangi kantor asuransi ybs
abdul hafiz wrote on 23 April, 2016, 5:12
Saya ikut asuransi pendidikan ACE LIFE sejak th 2012..berakhirnya th 2022..saya mau tutup th ini..apakh uang saya hilang atau ad pengembln menurut perhitungan umumnya. karena udh 33 bln dg perincian 500 rb/3 bln. kok pengembaliannya 728 rb ya bu. Mhon pencerahannya bu.. dan emailkan ke sya di alfis_mpc @yahoo.com. makasih
abdul hafiz wrote on 23 April, 2016, 5:21
Saya ikut asuransi pendidikan ACE LIFE sejak th 2012..berakhirnya th 2022..saya sudah tutup thn ini bagaimana menurut perhitungan umumnya bu.. karena udh 33 bln dg perincian 500 rb/3 bln. kok pengembaliannya 728 rb ya bu dengan 11 x bayar preminya. Mhon pencerahannya bu.. dan emailkan ke sya di alfis_mpc @yahoo.com. makasih
PAT REDMAN wrote on 23 September, 2016, 10:33
Practical writing ! For my two cents , if your business requires a Acord 126 , my husband filled out a template form here https://goo.gl/2anR7n
boby syaputra wrote on 17 January, 2017, 21:46
mohon penjelasan gymana cara cek sudah berapa lama ikut asuransi di allianz?

Telpon saja CS nya Pak atau dating langsung ke kantornya